2021年混合辦公模式大趨勢


Photo by Chris Montgomery on Unsplash

在過去一年中,我們見證着辦公室文化的重大變化。例如蘋果公司近日公布準備今年9月,實行的全新辦公模式,要求員工一週內至少有三天必須回到辦公室工作,但不少蘋果員工發起連署,希望向公司爭取更充分的彈性辦公模式。微軟最新的《Microsoft 2021 工作趨勢指數報告》亦都指出,66%香港僱員希望繼續維持靈活的辦公模式,65%的香港企業領袖亦計劃也為未來實行混合辦公模式而重新設計辦公室。

而我們看到在這些轉變中,科技起了最關鍵的作用。以下是一些辦公室科技的大趨勢,它們正在改變我們現在和未來的工作方式。

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智能辦公室的基本元素(II):訪客管理系統

上一章我們提到,智能辦公室其中一個必要元素是會議室預約系統,這次我們將提及另一個必要元素--訪客管理系統。首先,我們重溫一下智能辦公室的定義:

『智能辦公室是一個以尖端的互聯網技術為基礎,透過收集數據,對企業中至為關鍵的操作系統和服務進行中央控制, 其一系列不同的協同工作得以創造一個更先進、以人為本的工作場所。而智能辦公室可以增強用戶體驗,有助於提高生產力,亦能吸引和留住企業人才,也可以更靈活、更有效地利用辦公室空間,降低企業成本,提升企業本身的品牌價值。』

比起房間預約,客戶首先接觸的就是訪客系統,而如何給予用戶最好的第一印象,至為重要。傳統的訪客管理,需要不少人手處理訪客到來以及其相關的文件,亦要透過電話聯絡員工以作客戶的招待。若要知道過往有多少訪客到訪、何時到訪、聯絡資料等,也要翻查大量的文件才能將資料整合。辦公室的安全,亦隨時因為訪客無意闖入一些高度機密、甚至危險的地方,而受到威脅。那智能訪客管理系統又如何能夠幫助企業?

訪客管理系統,是指能夠追蹤進入辦公室的訪客的系統,而這些訪客可以是客戶、速遞員、面試者、承包商等等。訪客管理系統採用一個更容易使用的電子平台,取代傳統的紙本訪客記錄,容許管理者能夠監控進入企業、校園或其他設施範圍內的訪客。因為訪客如果想進入某些地方,必須完成登記並使用相應的訪客證件。這種訪客管理步驟的電子化,能夠減少處理的人手、增強用戶體驗,更能保障訪客、公司的安全。

電子化訪客記錄

訪客登記系統最基本的目的,就是一個記錄系統。企業的管理者需要知道誰在設施範圍內,他們甚麼時候在哪裡,以及到訪的目的。而訪客管理系統中,最基本的功能就是登記處,所有的訪客登記都與此有關。

透過電子化登記系統,沒有人能夠在未登記的情況下,進入企業等設施範圍內。有些登記系統更能協助員工替訪客進行事前登記,就能從事前、到訪、到事後,進行一系列的自動記錄追蹤,方便員工管控每一位訪客的使用狀況。登記完之後,亦能即時通知接待的員工,或是在樓層顯示中顯示出引路的指示。事後亦能將訪客的資料,例如到訪時間、使用設施,或者問卷結果等等,輕易作出搜尋,並統合成分析報告,以作往後的資源配置以及生產力提升。

有效企業管控

訪客登記系統可以幫助企業有效地管控辦公室的環境。訪客在到訪時,系統能夠印刷證件予訪客,透過IoT的控制設備,能夠使訪客到達、使用預先允許利用的設施,並防止他們進入危險,或是高度機密的地方。這亦能進一步防止盜竊和故意破壞等行為,加強企業自身的安全。

通過訪客管理系統,企業管理者亦可以在手機、電腦上,隨時知道到誰在哪裡、何時進入和離開建築物。在發生災害等緊急情況下,管理者可以即時得知訪客的位置,有任何訪客被困的話,他們也可以有方法從訪問記錄知道其行蹤。

建立良好聲譽

訪客管理系統可以幫助組織建立一個更強大的企業聲譽,因為一個良好的管理系統,可以從清楚掌握訪客的到訪體驗,建立員工和訪客之間的相互信任。而一個嚴謹的安全系統,會給予初次到訪的訪客留下深刻的印象,這正正影響你的企業聲譽。因為他們知道您的企業對他們的安全管理非常重視,同樣企業管理亦是。

那麼,究竟一個訪客管理系統是怎樣運作?不妨看看我們ONEs Software 的Bookings ONE — 訪客管理功能  https://ones.software/bookings-one/visitor/zh-hk

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辦公室智能化對企業有何幫助?

Photo by Austin Distel on Unsplash

對於一個員工來說,在一般的辦公室工作很難是令人興奮的事情。每個人準時上班,將咖啡杯裝滿,一邊打著鍵盤,一邊進行日復一日的工作,然後等待下班。這看起來枯燥乏味,但也是大多數辦公室的現實寫照。但如果能使辦公室不再枯燥,變得高效率、有活力的話,會否就能幫助員工增加工作效率?

隨著科技的進步,辦公室智能化已經成為現今企業的必選方案,在「能辦公室的基本元素」這篇文章裏,我們已經稍微談到一些辦公室智能化的必要條件。那麼這次我們就來看看,哪些企業的部分能夠透過智能辦公室的各種元素得以提升效能。

日常環境管理

Photo by Johnson Wang on Unsplash

智能辦公室主要通過使用互相連接的智能設備,在舒適、效率和安全之間達致協同效應,可以完全消除或減少人類對辦公室工作空間管理的參與。

例如當智能辦公室系統連接到照明系統時,能夠透過感應器感測環境,而選擇是否需要照明,因而可以節省一些成本,有些甚至可以控制照明的顏色,隨時轉變工作環境的氣氛。辦公室的溫度亦可以通過安裝全天工作的恆溫器來調整。透過連接到IoT基礎設備,員工亦能夠在安裝在房間前的平板上,或者是自己手機上的應用程式,調整房間的溫度。

通過會議室智能化,能夠方便會議排程的計劃,以及增加安排會議的可行程度。 這意味著員工可以遙距為會議預留最合適的房間,並且預約所需的設備,以及聯絡所有與會者。所有這些動作都再無需透過電話和秘書進行預約,只需在手機上按幾下就能夠簡單完成。 對於管理者來說,這亦意味著能夠進行實時檢測,確定各房間以及設施的使用實況。

工作環境安全

Photo by Megan Thomas on Unsplash

一個以科技緊密聯繫的工作場所,可以有各種方式提高企業的安全程度。例如房間等辦公室設施要透過系統預約,才能加以使用。在使用預約房間前,要在登入機器上以他們的員工證進行身份驗證,方能將該房間解鎖。

辦公室的訪客管制亦能透過智能辦公室系統得以實行。一些訪客管理的功能,能夠預先發送邀請郵件給予訪客。在訪客到達時能夠使管理者迅速知悉其身份,並透過手機通知等知會相關同事跟進。系統亦能即時列印一個附有如二維碼的證件給予訪客,方便他們能夠透過證件認證,在預先設定的範圍下使用辦公室的設施。這使他們能夠賓至如歸之餘,亦能在自動化的系統下,避免訪客誤用其他設施。

服務與設備維護

Photo by Berkeley Communications on Unsplash

日常有不少牽涉辦公室的服務要進行聯絡、跟進,例如儀器準備、茶水、清潔、間隔調動、設施維修等等,一些智能辦公室系統的服務與支援功能,都能夠提供聯絡渠道,幫助員工聯絡相關的人士跟進。

員工只要在手機程式回報,或者預約設施時揀選需要的服務,相關負責人士就能夠在系統上知悉他們應該要跟進的項目。有些設備亦能自帶檢查裝置,只要與系統整合,也能夠在設備損壞之前檢測出故障,並發出警報。這使您可以在問題惡化之前進行修復,並節省昂貴的更換費用。

智能辦公室系統亦能夠同時引入服務進度列表、事後數據分析等等,能夠使管理者掌握辦公室的運作,確保員工能夠充分利用各個辦公室設施。管理者亦能透過確實的使用數據,從而得知設施的使用情況,作出辦公室上的調整,從而減低因為設施損耗、或是工作流程不順暢,而造成對工作效率的影響。

總結

Photo by Austin Distel on Unsplash

智能辦公室能夠為企業提供一個功能齊全、符合員工需要、具有吸引力的工作場所。透過使用現今的科技,創造更好的員工體驗、提升企業的生產力。 通過使用互相連結的智能設備,在舒適度、效率和企業安全之間作出適當的平衡,並透過自動化系統,從簡單的空間導航,到企業安全、庫存、設施消耗、訪客等等,都能協助員工減省日常管理程序,將生產力、時間投放到更有價值的工作範疇之上。


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如何推動有效在家工作?(公司篇)

Photo by manny PANTOJA on Unsplash

上一篇我們探討過有關員工如何能夠適應突如其來的在家工作模式,今次就以在公司管理層角度,看看如何推動有效的在家工作。雖然事先制定明確的遠端工作政策和培訓固然比較好,但在突然出現的變化下,這種程度的準備是並不可行,那麼,管理層要如何面對在家工作的挑戰?

首先,管理層需要了解清楚遠端工作的要求,否則,在缺乏準備和培訓的情況下,即使是平時表現出色的員工,在參與遠端工作時其工作效能和參與度很有可能變差。我們不妨先從探討員工所面對的問題開始:

1. 缺乏互相接觸,難以獨自處理工作

有些員工渴望辦公室環境裡頭的互動,或者是慣於坐在辦公桌前,被同樣在工作的同事包圍的感覺。缺乏面對面的接觸使得管理層難以監察進度之餘,亦令員工覺得管理層和同事間無法適切回應他們工作上的需求和疑問。

2. 無法掌握工作時間,導致壓力過大

在某些情況下,在家工作的員工未能清楚掌握工作時間,不知道何時應停下來,導致自己、其同事以至下屬都受到影響,特別是在全球工作環境下,其他同儕可能全日都在線,並隨時要求支援。這時,員工們就更難以分清何時應該下班。

3. 疏離感大增

孤獨是關於遠端工作的最常見的抱怨之一,因為員工缺少辦公室環境中的各種社交互動。性格較外向的人更容易在短期內受到孤獨感所影響,尤其是當他們在較長期遠端工作環境中,未有機會與他人交流,影響就會更大。而長期來看,孤獨感亦會容易使員工對公司的歸屬感降低,甚至增加員工日後選擇離開公司的機會。

4. 工作環境周圍的騷擾

不少員工因為家中環境比起工作環境嘈吵的關係,會變得變得心不在焉而感到沮喪。近來不斷看到一些片段顯示人們在家中經常受到如自己的小孩、寵物的煩擾,這些絕對是現時員工面對著的問題。突然轉換為在家工作,往往難以找到合適的工作環境。而要同時處理家庭和工作之間的問題,亦是員工經常要面對,這些都會令到員工無法發揮應有水準。

Photo by kyryll ushakov on Unsplash

那麼,管理層如何為遠程員工提供相應快捷的支持?以下列舉幾項例子:

1. 訂定針對遠端工作的模式

為員工訂定適合他們的新工作模式,有助他們適應遠端工作。例如透過每日定期的電話聯繫,作出工作匯報。不論是一對一的通話,還是採取團隊通話會議,都能夠成為表達訴求和問題的渠道,令他們明白公司樂意提供遠端工作的協助,減少因為溝通不善而導致工作進度減慢。

彈性工作時間亦是一個不錯的選擇。有些作為父母的員工認為,在傳統的辦公時間之外工作,他們的工作效率會更高。有些公司甚至考慮通過提供兒童保育員津貼來幫助員工。與他們清楚訂立工作時間,有助令他們保留足夠的休息時間,才能使其工作態度維持應有的水平。

2. 提供有效的線上通信軟件

僅僅只是利用電子郵件溝通是遠遠不夠的,近來各種針對視像會議的通信軟件一炮而紅,例如 Slack, Zoom, Microsoft Teams等等。這些軟件可以提供許多很多面對面對話的機會,尤其是針於較小的工作團體。視像會議能夠增加各自在家的同事互相了解之餘,也有助於減少員工因為遠端工作而產生的孤獨感。

當然,要留意有關這些通信軟件有沒有做好數據安全的措施,以免因為誤用一些未達安全標準的軟件,而導致公司資訊意外流出。

3. 增加員工社交機會,加強精神支援與鼓勵

即使是遠端工作,也能透過各種虛擬活動來增加員工的日常交流,例如進行線上午餐,甚至是一同進行短暫的撐舉運動,或是朝會前幾分鐘的閒談,也能補充因為遠端工作而缺少的正常交流,減少孤獨感。

加強精神支援,聆聽員工的訴求,也是不可缺乏的要項,建立渠道的同時,更重要是積極的鼓勵與詢問。有時只需要一句問候,就能為員工創造訴說自身面對何種難題的機會,有助認知他們的壓力與不安來源,並提供相對應的支援和鼓勵。

總結

雖然因為疫情的關係,很多工作進度都被打亂。但我們相信不少企業都能夠趁著這次無可避免的變動,化危為機,透過利用各種數碼科技的應用,將工作流程、環境進一步數碼化,就能夠減少影響,亦對往後企業運作有所得益。希望以上的資訊能夠為企業帶來一點提示,一同渡過這個逆境。


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有助提升公司形象之餘,各類企業資源管理、數據分析亦能夠透過同一平台進行,整體工作效率藉以大幅提高。


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在數碼時代,企業如何提升效能?

智能辦公室為當代企業提供的各種效能指標
Photo by Brooke Cagle on Unsplash

近年科技的創新,大大改變了我們彼此互動的方式,而這些改變正在影響企業裏各人的角色。我們能夠看到,數碼設施與傳統工作環境已經漸漸融合,針對設施使用率、生產力和工作空間等等的管理工具日漸普及,企業能夠透過這類數碼平台,善用新的途徑得到往時無法輕易得到的工作數據。

這種結合線上線下的企業模式,不單止為企業管理如照明、網絡等日常環境的操作,也能夠提供有關各類設施的管理資訊,以助企業管理者訂立一些新的效能指標,促進整體工作效率。相比起以前要運用不少人力資源去記錄數據,每年列印數百份問卷去詢問每位員工對於公司設施的滿意度,數碼化的智能工作空間可謂大大減輕這裡繁瑣的工作,並能提供及時且客觀的數據分析。

那麼,有哪些指標是能夠幫助企業提升效能呢?

設施使用率

設施使用的數據不僅在工作空間使用初期有所幫助,亦能理解員工的日常行為和工作流程。 收集會議室使用率的數據,可以幫助企業以確保員工能夠充分利用所提供的空間,並在設施上進行相應的修改。 這不僅可以提高員工的工作體驗,還可以確保企業盡量將設施用得其所。

哪些日子最多人使用某些設施? 哪些工作空間過於繁忙? 而哪些工作空間沒員工肯利用?這些問題都能輕易用數據回答,省卻以往要處理大量的文書工作。

生產力管理

Photo by Scott Webb on Unsplash

現在很多公司都會使用Slack這類的即時通訊軟件,以作內部溝通之用。而這些軟件不但加強員工之間的溝通,提供如與日曆系統整合、工作活動提示、開支批核等等的流程管理,更能給予實質數據,供管理人員以作分析,清楚理解員工能否善用通訊軟件溝通,以及掌握其工作流程和進度。

工作空間管理

現在辦公室的租金飛騰,會議室的空間附帶著很多直接和間接的成本。工作空間管理工具則能夠為管理者提供數碼管理平台,有效為員工進行會議室的預約程序,並且結合日曆系統從而妥善安排往後的會議排程。

配合圖像化的數據分析,亦能為企業管理者理解各個時段的會議室使用率、各人的使用時間、 因失約導致房間空置的次數等等,從而讓企業更了解公司會議室有否被充分利用,並更有效運用、分配公司的空間資源,為員工提供更合適的工作環境。

小結

隨著企業環境不斷與時代變遷,透過智能化工具有助企業增強設施管理,以實質、客觀的數據作為效能指標,以助企業各部門之間的合作,加強管理水準。智能化除了協助企業與時並進,提升公司形象之餘,更能作出質素上的改變,當然重要的是清楚明白企業當前真正需要的智能化工具。

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智能工作空間的真正吸引力

Photo by bantersnaps on Unsplash

金融時報最近一篇關於共享工作空間的文章:《The dark side of hip office design》,提到現存的共享辦公室的確提供各類型的設施,例如開放的工作空間、遊戲機、小食區,提供遊戲、小食、啤酒、咖啡等等,給予員工一個寓工作於娛樂的環境。但不少在這些地方工作的人反映,這些設施反而令他們無法好好工作:

「你面前會有相當多的干擾。咖啡師在所有工作桌之間,而拿咖啡的人龍一直存在。」

「星期五,很多人會帶他們的孩子來,所以你將坐在辦公桌,而在旁邊則是一個手持電子遊戲的小孩。」

「本來應該是未來的工作模式,但對我來說卻是反工作。 。 。我不得不將自己關進電話室裡頭,才能完成工作。」

比起純粹提供遊樂設施,使得工作空間更為方便,反而較有效提升工作效率,又能使得員工能夠有一個更舒適的工作空間,而智能辦公室 (Smart Office)自然是其中一個選擇。而要將一個普通的辦公室智能化並不難,通常企業會配備以下的常用設施:

  1. IoT裝置
  2. 智能會議室(Smart Conference Room)
  3. 智能辦公桌(Smart Desk)
  4. 室內地圖(Indoor Map)

IoT裝置

Photo by BENCE BOROS on Unsplash

IoT,即是物聯網 (Internet of Things),主要是指將所有物品通過RFID、紅外線等信息感測設備,與互聯網連結起來,實現智能化的識別和管理。套用在辦公室的話,就是把所有辦公室常用裝置,如燈光、音響、門鎖等等連結起來。IoT可以將各種辦公室裝置所提供的數據,集中在同一個平台上,員工就能夠透過整合好的數據進行分析,亦可以在平台上直接控制各個裝置,提升能源效益之餘,亦能減省管理成本。

智能會議室/辦公桌

不論是一般辦公室,還是共享工作空間,最多人使用的公司資源,莫過於會議室和辦公桌。通常為了預留地方開會議,員工都會爭相預約會議室。傳統會議室會由人手為各部門的會議排程,而很多時就會大量浪費人力資源在記錄、翻查、管理會議排程,智能會議室/辦公桌就能夠節省這些資源。

只要安裝好電子標牌在會議室的門前,或者是辦公桌上面,利用相對應的預約系統,就能夠輕易即時預約之餘,又能在不同平台、界面上處理會議排程,毋須每一次都要透過電話或人手去處理預約。管理者亦能同時透過系統得知過往工作空間的使用量,從而作出資源分配, 節約能源

這些系統通常亦能結合IoT裝置的使用, 如調整會議室的照明和溫度,將管理系統一體化, 簡化一些行政流程,從而達致工作效率的大幅提升。

室內地圖

地圖是我們日常生活的重要組成部分。 實際上,我們大多數人甚至都沒有意識到我們正在使用它。例如在機場或購物商場中,地圖在我們的用戶體驗中都發揮著重要作用,幫助我們導航到應到之處。

同樣對於一些辦公室大樓,當一些客人第一次到達會議的場地,他們第一眼看到的可以是一個辦公室的室內地圖,上面標誌著他們即將要出席的會議,以及地點,輕易就能掌握辦公室的梗概,從而知悉到達會議地方的路線。

小結

無論是一個全新的開放式辦公室,還是想將現有的辦公室改頭換面,增添如智能標牌和尋路提示等等的智能配置,不單止能令您的辦公室格調提升,更能夠帶來極高的投資回報。 

透過辦公室智能化,您的員工將會受到更少的額外干擾,更能專注工作更多的客人亦可以體驗您的全新智能辦公室空間。

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好的房間預約系統有什麽重要元素?

之前的文章提過,一個智能辦公室的建立,會議室/房間預約系統是基本元素,那麼有市面上林林總總的房間預約系統,怎樣選擇那些是值得投放資金購入的軟件?

如何能夠令管理者對公司資源運籌帷幄,預約系統的界面設計至為重要。假設公司 有 50 間房間,一般坊間的預約系統就會把這 50 間房間的狀態、預約資料等,以列表的形式平白地列出。這樣的列表雖然能夠提供所有資訊,但是表現方式並不直觀, 管理者往往要消化大量數據,容易過於疲勞,甚或看漏一些資訊,導致資源錯配等問題。

我司經過多番研究,銳意打破傳統用列表數據的形式,採用全新的界面概念去管理房間,通過自家開發的 3D 地地圖引擎,讓用戶可以直接管理房間,毋須花費時間在 數百列數據中尋找所需的房間資訊。


傳統預約系統界面設計

如何能夠令管理者對公司資源運籌帷幄,預約系統的界面設計至為重要。假設公司 有 50 間房間,一般坊間的預約系統就會把這 50 間房間的狀態、預約資料等,以列表的形式平白地列出。這樣的列表雖然能夠提供所有資訊,但是表現方式並不直觀, 管理者往往要消化大量數據,容易過於疲勞,甚或看漏一些資訊,導致資源錯配等問題。

我司經過多番研究,銳意打破傳統用列表數據的形式,於Bookings ONE採用全新的界面概念去管理房間,通過自家開發的3D地圖引擎,讓用戶可以直接管理房間,毋須花費時間在數百列數據中尋找所需的房間資訊。

簡化地圖設計 

現時市面上普遍聲稱擁有地圖功能的軟件,都是利用客戶提供的圖片配合特定的軟件去製作地圖。我司認爲這些客制步驟過於耗時,亦牽涉不少人手操作,使製作這類地圖的成本大增。

爲減低企業使用 3D 地圖的成本,我司致力簡化地圖的製作步驟。我司成功研發出獨家技術,於 SVG 圖片中直接找出地圖以及房間的形狀,經過軟件處理後就能夠產生 3D 地圖。 

跨平臺支援 


Bookings ONE的地圖引擎硬件需求低,可在不同平台上運行,包括 iOS、Android、 Windows,以至 Smart TV,大大增加系統的應用範圍; 我們的管理頁面支援手機界面,管理員可通過手機,進行大量的房間管理; 

透過智能電視能夠顯示各樓層房間的狀態,例如使用狀況、房間容量等即時信息,用戶也能使用觸控式智能電視,透過地圖直接預約房間,使整體的預約過程更流暢直接;

Bookings ONE亦全面支援 IoT 儀器,通過與 IoT 儀器進行鏈接,顯示房間的即時資訊,例如溫度,濕度等。用戶能夠通過 3D 地圖,直接了解辦公室的實際環境情況 。


除了以上所提到的細節外,Bookings ONE 還有更多的功能和優勢,務求提供最好的用戶體驗給企業,不論是管理層還是員工的需求都能一一滿足,從而提升公司形象和員工整體工作效率。

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Elements of a Smart Office: Room Booking System

All enterprises, big and small, wish to turn themselves into a smart office to fully utilize their resources. But, what is a smart office?

Smart office, based on leading-edge Internet technology that centralizes the control of crucial operation and services of an enterprise through data collection, creates a more advanced and people-oriented workplace under collaborative workings of Internet technology. While the enhanced user experience in smart office settings facilitates staff productivity and helps to attract and retain talents, businesses also enjoy savings in cost and boost in brand values through a more flexible and efficient deployment of existing office space.

The application of electronic devices and tools, such as iBeacon, sensors and mobile phone applications (“mobile apps”) are typical in smart office settings, saving staff from routine office chores and increasing their focus on business activities. One of the key elements of smart office is the adoption of room booking system. Room booking system allows users to identify the best suitable room for meetings and complete the booking in a few clicks independently of time and location with mobile apps supporting various platforms. Fast and easy room booking are available at fingertips. By providing a comprehensive range of room information and centralizing the scheduling of rooms on a common platform, room booking system provides the know-how for better resources utilization for the management.

The rollout of our company featured product – Bookings ONE, aims at providing an entire new experience in room booking to make the best use of office resources. Booking ONE stands out for its features below:

Room Booking Schedule

The basics of room booking system rooted in the booking schedule. Bookings ONE strives to create a concise and clear schedule presentation and support all operations in computers interfaces and mobile devices. You can browse the latest schedule and manage room booking, wherever you happen to be, just a few clicks on your mobile phone.

Room Display

Display mounted outside the room shows clearly the current booking status and operating condition of the room, creating an energizing image for the company while gently reminding staff and guests of the meeting location.

The design of room display under Bookings ONE seamlessly supports tablet devices under various operation platforms, including iOS, Android and Windows. Users can make an instant booking simply by tapping on the display mounted outside the room. Bookings ONE also supports display devices with LED indicators, which enables users to identify the status of rooms easily from a distance through color variation. The indicators included three colors: the green represents the room is available, orange represents reserved and red means currently being occupied.

When you have a sudden need for a meeting room, and are uncertain about which rooms have been booked already, the LED indicators will definitely brighten up your mind and show you the way.

3D Floor Plan

A well-designed interface of the booking system is essential in supporting the management to devise strategies for resources allocation. Considering that there are 50 conference rooms in a company, for most of the booking systems, the data of booking status and appointment details of the 50 rooms would be tabulated plainly on a list, providing you a comprehensive set of data. However, extracting useful information from such a large volume of data could be both time-and-energy consuming, managers may be tricked into overlooking important information and even resulting in mismatch of resources.

That’s why Bookings ONE has additionally placed emphasis on the 3D floor plan of each floor, besides providing standard lists of data-set. We visualize all booking status on a map, you will be informed of dozens room status at a glance. Easily readable and understandable.

Real Time Analytics

Another effective tool for the management to optimize resources utilization is real time data analytics. Cost of conference rooms, directly or indirectly, is expensive considering the spiraling rental cost.

In order for the management to utilize and allocate company resources efficiently, conference rooms in particular, Bookings ONE generates graphical analytics and reports that could be exported to Excel file to facilitate readability and better understanding on information such as utilization rate of rooms, the length of booking and absence rate to use a room of respective users at different times.

Calendar Integration

Using calendars of Google and Outlook to coordinate booking schedule has often been the norm in companies before the presence of room booking system. We understand that it takes time for users to adapt new booking technology and be familiar with a new interface before enjoying the benefits Bookings ONE offers.

Therefore, we devoted time in developing seamless integration with calendar systems including Google Calendar, Exchange server and Office 365 that are commonly used in the business sector, and succeeded in synchronizing bookings made through a third-party system into Bookings ONE simultaneously. New users of Bookings ONE could continue to book through the calendars they are used to, while enjoying the features and benefits offered by Bookings ONE during the transitional period.

Angel in Details

We strive to offer the best user experience to our business partners while fulfilling the needs of both management and staff. Bookings ONE can upgrade corporate image and improve staff efficiency.

To find out more features and details of Bookings ONE, contact us at:

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智能辦公室的基本元素:會議室預約系統

現在的企業不論規模大小,都希望將公司變為智能辦公室,以使公司的各種資源得以充分利用。 那麼怎樣才算是一個智能辦公室?

智能辦公室是一個以尖端的互聯網技術為基礎,透過收集數據,對企業中至為關鍵的操作系統和服務進行中央控制, 其一系列不同的協同工作得以創造一個更先進、以人為本的工作場所。而智能辦公室可以增強用戶體驗,有助於提高生產力,亦能吸引和留住企業人才,也可以更靈活、更有效地利用辦公室空間,降低企業成本,提升企業本身的品牌價值。

智能辦公室主要透過利用 iBeacon、感測器和電話應用程式等等電子工具,幫助員工處理公務上的瑣事,從而使他們能夠專注較重要的事務,而其中一個智能辦公室不可或缺的基本元素,就是會議室預約系統。會議室預約系統主要讓使用者能夠快捷地找出適合的會議室,並完成會議室的預訂,配合各平台上的應用程式,使員工可以在不同時間、地點,都能夠輕鬆安排會議。會議室預約系統亦能夠提供會議室的各種資訊,以作企業管理之用,並將會議室排程集中於同一個平台,使企業管理者能夠對公司資源運籌帷幄。

我司藉著推出的 Bookings ONE,希望提供一個嶄新的會議室預約系統,可以使企業能夠充分善用辦公室資源。 Bookings ONE 主要有以下功能:

會議室預約時間表

會議室預約系統的根本,莫過於預約時間表。 我司製作Bookings ONE時, 力求預約時間表達致清楚簡潔的要求,並且支援所有電腦界面和手機端的操作。無論你在哪裡,只要打開手機,都能輕易地管理到所有房間的狀態。

房間電子標牌

房間電子標牌安裝在房間門前,可以清楚地顯示房間現在的使用狀態,確保使用者不會不小心去錯別的房間之餘,也能透過展示適合的圖像,以提升公司形象。

Bookings ONE的房間電子標牌,支援 iOS, Android,Windows 這些不同作業系統的平板設備,使用者可以在輕鬆地走到房間門前,就能進行即時的房間預約,快捷方便。 我司同時支援附有指示燈的顯示設備,就算在遠處,使用者也能清楚地看見指示燈的顏色,從而得知哪些房間已被預約。指示燈的顏色主要分為三種:綠色代表可供使用,橙色代表已預約,而紅色代表正在使用。當你突然需要展開會議,又擔心不知道會不會有其他人已預約某些房間的話,指示燈絕對是你公司裏的明燈。

3D 平面圖

如何能夠令管理者對公司資源運籌帷幄,預約系統的界面設計至為重要。假設在公司有50間會議室,一般坊間的預約系統就會把這50間會議室的狀態、預約資料等,以列表的形式平白地列出。這樣的列表雖然能夠提供所有資訊,但是表現方式並不直觀, 管理者往往要從頭到尾消化大量數據,容易使管理者過於疲勞,甚或看漏一些資訊,導致資源錯配等問題。

有見及此,Bookings ONE在傳統的列表顯示外,銳意加入能夠顯示各個樓層的3D平面圖功能,用最容易理解的方法去顯示所有房間的狀態,即使一個樓層數十間房間也能一目了然, 管理者再也無需花時間去看每一個房間的預約狀態。

實時分析

另一個有效幫助企業管理者去利用公司資源的方法,就是實時的數據分析。現在租金飛騰,會議室的空間附帶著很多直接和間接的成本。通過我司的系統,管理者能以圖像化的分析,理解各個時段的會議室使用率、各人的使用時間、 因失約導致房間空置的次數等等,亦能匯出成為 Excel 形式的分析報告,從而讓企業更了解公司會議室有否被充分利用,從而更有效運用、分配公司的資源。

無瑕連接日曆系統

Google和Outlook的日曆系統相當深入民心,在未有會議室預約系統的公司裡面,主要都是用這些日曆系統去作出管理。我司理解,縱使 Bookings ONE 能夠提供更好的用戶體驗給各個用家,但要所有使用者短期內放棄使用多年的日曆系統,改用 Bookings ONE 的界面的話,很多用戶一下子難以適應。

為此, 我司花了不少開發時間,成功無痕連接上 Google Calendar / Exchange server / Office 365 這些主要在公司會使用的日曆系統,能夠即時將第三方系統的預約,同步到 Bookings ONE 裡頭。這樣新用戶在未熟悉我們的界面前,可以繼續使用他們本來一直使用的日曆系統作出預約,也能夠同時間使用 Bookings ONE 裡頭的各種功能。

更多在細節

除了以上所提到的功能外,Bookings ONE 還有更多的功能與細節,務求提供最好的用戶體驗給企業,不論是管理層還是員工的需求都能一一滿足,從而提升公司形象和員工整體工作效率。

欲免向隅,馬上聯繫我們: hello@ones.software / (+852) 5538 3410, 亦可到 Bookings ONE 官網了解更多 :https://ones.software/hk/bookings-one/

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