Bookings ONE 案例分析:大型藝術園區

案例分析:客戶為香港著名大型藝術園區,該文化區包括數個大型場館以及辦公室大樓,其預計到各場館參觀的旅客人數每年超過450 萬人。為了加強訪客到訪的流程處理,以及將訪客數據進行有效分析, 該園區採用Bookings ONE 智能辦公室平台所提供的訪客處理功能,務求為訪客提供高效、穩定的到訪體驗。

File:HK 香港 西九龍文化區 West Kowloon 戲曲中心 Xiqu Centre 木建築展覽亭 Wooden House Pavilion January 2019 SSG 11.jpg

業務類型:藝術文化
主要用家:數千位員工以及每年數百萬訪客
使用功能:訪客到訪系統

案例分析:

客戶為香港著名大型藝術園區,該文化區包括數個大型場館以及辦公室大樓,其預計到各場館參觀的旅客人數每年超過450 萬人。為了加強訪客到訪的流程處理,以及將訪客數據進行有效分析, 該園區採用Bookings ONE 智能辦公室平台所提供的訪客處理功能,務求為訪客提供高效、穩定的到訪體驗。

透過Bookings ONE, 該園區的管理者能夠控制整個到訪流程,由邀請訪客、建立會議、發送訪函、訪客簽到及離開、和訪後數據分析等等,都能夠在智能辦公室平台輕易辦到。用家亦可在Bookings ONE的日程表上輕易搜尋出過往、未來的到訪邀請,以及相關人士的聯絡方法,有助處理繁雜的訪客資訊。

管理者能為員工給予不同園區區域、身份(如接待生、系統管理者等)的權限,使負責不同區域、職能的員工僅能存取其負責的部分,以免產生不必要的行政混亂。管理者亦能夠爲一些高度設防區域設定審批程序,加強園區內的安全措施。

Bookings ONE 亦為該園區提供接待訪客的配件,接待生可以在系統上即場登記訪客資料、填寫自訂問卷、聯絡邀請人士、印刷訪客證件,以及匯出訪客記錄作儲存、分析,大大減輕接待生的日常工作負擔,亦有助縮短到訪處理時間,改善訪客的到訪體驗。

欲免向隅,馬上聯繫我們: hello@ones.software / (+852) 5538 3410, 亦可到 Bookings ONE 官網了解更多 :https://ones.software/hk/bookings-one/ 。

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