接待處職員
接待員是訪客管理模塊的一個角色，他獲得了接待處職員的權限。該角色主要負責處理訪客的登記/登出，或即時訪客。
基本功能:
搜索訪客: 您可以通過輸入他們的姓名、電話、訪客編號、邀請人姓名等來搜索特定訪客。有兩種方法可以搜索訪客 - 文本輸入或使用二維碼掃描器來掃描訪客證電子郵件上顯示的二維碼。
篩選選單: 您可以根據日期、大廈和訪問狀態(未訪問/訪問中/已離開)篩選預約，找到相應的訪問記錄。
訪問狀態: 您可以在左側以不同的顏色查看所有訪客的訪問狀態:
- 藍色: 未訪問
- 綠色: 訪問中
- 灰色: 已離開
訪問目的: 訪客的來訪目的(如普通來訪、採訪、面試等)，幫助您了解您的服務目標，並在客人抵達時為客人準備相應的服務。
即時訪客: 您可以幫助未事先預約的訪客登記為即時訪客。
訪客問卷: 根據訪問目的需要進行訪客問卷調查，以便系統從訪客那裡收集需要的資訊。這需要訪客在來訪前或接待員辦理登入手續時填寫。
備註: 這是來自邀請者的備註資訊。
備忘: 您可以在此列中為每個訪客寫下一些資訊。
您可以在接待處頁面看到訪客、訪問時間、地點、訪問目的、訪客資訊等資訊。這些資訊將被自動記錄下來，供管理者進行訪客管理和分析。
如果訪客找不到訪客證，接待員該怎麼辦？
- 接待員可以要求訪客提供個人資訊，如姓名、電子郵件、電話號碼、公司等，通過在搜索框中輸入並蒐索這些資訊之一，訪客的邀請記錄中就會出現上述資訊。
- 接待員可以通知邀請者確認邀請。
- 如果邀請被確認，請與批核者核對請求是否已被批准。
- 與邀請者確認後，使用即時訪客能登記訪客。
如果接待員無法列印訪客證，他們應該怎麼辦？
請檢查列印機連接器的狀態。如果狀態顯示沒有運行，請再次將列印機與連接器(軟件)連接，以運行列印機。然後刷新Bookings ONE的頁面。或者，如果狀態是連接和運行，請通知IT人員尋求幫助。
如果列印機卡住了標籤，接待員應該怎麼做？
- 請立即停止/關閉列印機。
- 打開列印機蓋，然後取出卡住的標籤。
- 重新連接連接器與列印機。
如果接待員列印出錯誤的訪客標籤，是否可以再次列印？
是的，接待員可以再次列印標籤。