一般
我需要在手機上安裝應用程式嗎？
安裝不是必須的。Bookings ONE是一款漸進式網絡應用程式，可讓您在網絡瀏覽器上使用。Bookings ONE也有iOS應用程式版本供您使用。
我需要自己更新平台嗎？
不會。一旦有新版本，系統將自動更新，無需進一步操作。
為什麼我無法登入？
這可能是由於權限不足、用戶名或密碼無效造成的。請與您的管理者確認。
"記住帳號"的有效期是多久？
有效期為14天。14天後，您將需要重新登入。
閒置時系統會自動登出我的帳號嗎？
不會。系統不會在您閒置時自動登出您的帳戶。
為什麼我無法編輯/取消預約？
這可能是由於權限不足造成的。請與您的管理者確認。
我如何知道我是否已獲得某些功能的許可，例如接待和訪客批核？
如果管理者指定您為接待人員/訪客批核人員，那麼您會在頁面的頂部看到接待處/訪客批核等欄。
為什麼有些房間/辦公桌不見了？
房間/辦公桌消失的原因有很多，可能是資源刪除/政策更改/許可證過期造成的，請聯繫您的管理者獲取更多詳細資訊。
為什麼有些按鈕/標籤沒有顯示在我的頁面上，而顯示在我的同事頁面上？
用戶APP中功能的可見程度將根據用戶的權限來控制，因此不同的用戶將看到不同的按鈕/標籤。與您無關的功能將不會被顯示。
哪一天是一周的開始日？
在Bookings ONE中，一周的默認開始日是星期一。這通常不會影響預約。只有當用戶嘗試創建每週重複的預約，並且該預約包括週日和周六/週一，並且重複的時間超過或等於2週時，這才會有影響。然後，系統將顯示選擇這些情況下的一周開始日的選項。
如果創建每月31號的定期預約，沒有31號的月份會發生什麼事？
在這種情況下，系統會顯示一個選項，讓您選擇跳過沒有那一天的月份或預約該月的最後一天。
