受付スタッフ

受付係は来客管理モジュールの役割であり、受付スタッフの許可を得ています。この役割は、主に来客または即時来客のチェックイン/ログアウトの処理を担当します。

受付ページ

基本的な機能:

来客の検索: 名前、電話番号、来客 ID、招待者名などを入力して、特定の来客を検索できます。来客を検索するには、テキスト入力する方法と、QR コードスキャナーを使用して来客バッジメールに表示されている QR コードをスキャンする方法の 2 つがあります。
フィルターメニュー: 日付、建物、および訪問ステータス (未訪問/訪問/退去) に基づいて予約をフィルター処理し、対応する訪問記録を見つけることができます。
訪問状況: すべての来客のアクセス状況を、左側の異なる色で確認できます。
- 青: 未訪問
- 緑: 訪問中
- 灰色: 退去
訪問の目的: 来客の訪問の目的 (一般的な訪問、インタビュー、インタビューなど)。サービスの目標を理解し、ゲストが到着したときに対応するサービスを準備するのに役立ちます。
インスタント来客: ウォークイン来客がインスタント来客として登録できるように支援できます。

来客アンケートサンプル

来客アンケート: 訪問の目的に応じて、システムが来客から必要な情報を収集できるように、来客調査を実施する必要があります。これは、来客が訪問前または受付のチェックイン時に記入する必要があります。
備考: これは招待者からのメモです。
メモ: この列には、来客ごとにいくつかの情報を書き込むことができます。
受付ページでは、来客、来訪時間、場所、来訪目的、来客情報などをご覧いただけます。この情報は、管理者が来客を管理および分析するために自動的に記録されます。

来客が来客パスを見つけられない場合、受付係はどうすればよいですか?

受付係は、検索ボックスに入力してこれらの情報のいずれかを検索することにより、来客に名前、電子メール、電話番号、会社などの個人情報の提供を求めることができ、上記の情報は来客の招待記録に表示されます。 .
受付係は、招待者に招待を確認するように通知できます。
招待が承認された場合、承認者に依頼が承認されたことを確認します。
招待者に確認後、インスタント来客 を使用して来客を登録します。

受付バッジを印刷できない場合、受付はどうすればよいですか?

プリンターコネクターの状態を確認してください。ステータスが 稼働してない の場合は、プリンタをコネクタ (ソフトウェア) に再度接続して、プリンタを実行してください。次に、ONES のページを更新します。または、ステータスが接続済みで実行中の場合は、IT 部門に連絡して支援を求めてください。

プリンターがラベルを詰まらせた場合、受付はどうすればよいですか?

すぐにプリンターを停止/オフにしてください。
プリンタカバーを開き、詰まったラベルを取り除きます。
コネクターをプリンターに再接続します。

受付係が間違った来客タグを印刷した場合、再度印刷できますか?

はい、受付係は再度ラベルを印刷できます。