跳到主要內容

電子郵件服務

收不到郵件怎麼辦?

請使用「最高管理者」權限執行以下檢查,看是否可以找到任何提示:

  1. 在管理控制台中,轉到設置 > 電子郵件服務器設置。 查看是否顯示任何錯誤並使用「發送測試電子郵件」功能檢查電子郵件服務;
  2. 在管理控制台中,轉到 https://yourdomain/jobs,轉到“作業”選項卡,查看是否有與「發送電子郵件」相關的失敗作業。
  3. 在管理控制台中,轉到審計追蹤查看與問題相關的任何記錄。
  4. 進入SMTP服務使用的Outlook賬戶,查看是否有與該問題相關的發送記錄。